収集する個人情報
当社は、ギフト送付サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集します。
・氏名（漢字及びカナ）
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
・ギフトの発送
・お客様へのご連絡やお問い合わせ対応
・サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で実施）
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施いたします。
個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご要望につきましては、ご本人であることを確認の上、適切に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
同意
本サービスをご利用いただくお客様は、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。本ポリシーに同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
ギフトサービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、SMITH’S SHOP（以下「当社」といいます）が提供するギフトサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、必ず本規約をよくお読みください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との間に適用されます。
当社が別途定める個別規定及び追加規定は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と個別規定及び追加規定の内容が異なる場合は、個別規定及び追加規定の内容が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「利用者」：本サービスを利用する全ての方をいいます。
「商品」：本サービスを通じて提供されるデジタルギフトカード、チケット等のギフトアイテムをいいます。
「デジタルギフトカード（ギフトコード）」：メールで送信されるコードで、指定のウェブサイトまたはアプリで交換できるものをいいます。
「チケット」：指定の場所で使用できる郵送されたチケットをいいます。
第3条（販売者情報）
特定商取引法に基づく表示は以下の通りです。
販売者: SMITH’S SHOP
住所: 〒106-6118 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 18F
電話: 050-3185-6685 （メルカリ内総合受付ダイヤル）
お取引やサービスについてのお問い合わせは、個人情報保護および円滑なご案内のため、ヘルプセンターからご連絡ください。
販売URL: https://mercari-shops.com/shops/A25Gr7kCoenv3jxESsTFc4
第4条（販売価格）
各商品ページに税込価格を表示します。
第5条（販売価格以外に必要な金額）
送料・手数料等はメルカリShopsの規定に準じます。詳細は各商品ページおよびメルカリShopsの規約をご確認ください。
第6条（支払い方法）
メルカリShopsの提供する決済方法に準じます。詳細はメルカリShopsの支払い方法ページをご確認ください。
第7条（商品の提供方法と引渡し時期）
デジタルギフトカード（ギフトコード）: ご注文後1～2営業日以内にメールにて送信いたします。
第8条（返品・交換・キャンセル）
デジタルギフトカード（ギフトコード）: 商品の性質上、発行後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
チケット:チケットの性質上、発送後の返品・交換はお受けできません。
パークチケットの指定希望日にチケットが取れなかった場合、3回まで新たな希望日をお問い合わせフォームから受け付けます。
3回の試行後もチケットが入手できない場合は、やむを得ずキャンセルとさせていただきます。
このサービスはギフトのため、金銭の返金は行いません。受取人が引換券またはシリアルコードを入力して交換する仕組みとなっております。
第9条（ギフトの受け取り方法）
デジタルギフトカード（ギフトコード）: メールで送信されたコードを使用して、指定のウェブサイトまたはアプリで交換してください。
第10条（有効期限）
ギフトの種類によって有効期限が異なる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。
第11条（お問い合わせ）
お問い合わせは、当ホームページの問い合わせフォームよりお願いいたします。フォームからのお問い合わせには、迅速に対応できるよう努めております。ご不明点やご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。電話での対応は行っておりませんので、ご了承ください。
第12条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第13条（免責事項）
- 当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性等に関し、いかなる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 当社は、本サービスの中断、遅延、変更、終了等により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第14条（利用規約の変更）
当社は、必要に応じて、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第15条（送料について）
ギフトの受取人への送料: 本サービスを利用する際、ギフトを受け取る人は、通常の場合、送料を負担しません。ただし、特定の商品や配送方法によっては、受取人が一部の送料を負担する場合がありますので、各商品ページをご確認ください。
第16条（ホームページのアドレス）
本サービスの公式ホームページは、以下のアドレスです。
ホームページアドレス: https://giftsan.shop/